Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Nöbetçi Eczane platformu ("Platform", "Biz", "Bizim") tarafından toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar ve tarih/saat
• Cihaz bilgileri (mobil/masaüstü)

2.2 İletişim Formunda Toplanan Bilgiler

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Mesaj içeriği
• Seçilen konu kategorisi

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Platform hizmetlerinin sağlanması ve iyileştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• İletişim formlarından gelen mesajlara yanıt verilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama

4. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır:

• Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli
• Analitik Çerezler: Google Analytics ile kullanım istatistikleri
• Reklam Çerezleri: Google AdSense reklamları için

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar
• Google Analytics ve AdSense hizmetleri
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Kullanıcının açık rızası

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri alınmıştır. Veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınız:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Zarar gördüğünüz takdirde zararın giderilmesini talep etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İletişim formundan gelen mesajlar 2 yıl, log kayıtları ise 6 ay boyunca saklanır.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platformumuzda kullanılan üçüncü taraf hizmetler:

• Google Analytics: Web sitesi trafiği analizi
• Google AdSense: Reklam gösterimi
• Google Maps: Harita hizmetleri

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için:

• E-posta: fatih@softana.com.tr
• İletişim formu